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你想知道的智伴都在这里

  • 来源:未知
  • 作者:admin
  • 发布时间:2018-10-16
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  什么是智伴机器人(班尼/智伴S1)/智伴机器人有什么功能?

  答:智伴1S最大的亮点是“儿童陪伴”,它是中国第一台主打儿童成长陪伴细分市场的智能机器人。智伴1S外形设计十分亮眼,与宠物精灵一样萌宠可爱。语言唤醒采用顶部触碰唤醒的新方式,五米内语音识别率为97%,可识别25种情绪语言。它的主要功能包括在线教育,人机互动等,例如百科全书、英汉互译、古讲诗对词、音乐互动、语音闹钟、电台广播、地理常识等。针对儿童教育,智伴1S每一项功能都做得非常细分、极致,是一款陪伴儿童快乐成长的小伙伴。

  开机使用操作

  答:1.在机器人底部开启机器人电源开关;

  2.打开手机微信联网扫描机器人底部二维码绑定机器人

  3.绑定后进入配置网络

  完成以上三个步聚后可正常使用了。

  如何配置网络(不支持5G网络)

  微信版连网不区分手机型号,使用微信扫到机器人底部二维码连接

  方法一:声波配网方法步骤:按下机器人的“”按键,听到:请帮我配置网络吧à打开微信扫一扫à扫到机器人底部二维码进入公众号à点击右下角“更多”à选择“声波配网”à点“声波配网”à输入当前网络WIFI帐号和密码点“连接”à机器人提示“哈哈我收到网络信息了”这时稍等片刻,机器人再提示“我已经连上网了”

  方法二:网络配置方法步骤:打开微信扫一扫à扫到机器人底部二维码进入公众号à点击右下角“更多”à选择“配置网络”à进入“配置网络”à输入当前WIFI网络帐号密码à点“连接”à机器人提示“哈哈我收到网络信息了”这时稍等片刻,机器人再提示“我已经连上网了”

  3). 怎么设置热点

  答: 此方法是采用手机热点连接方式,请保持手机和设备在统一网络坏境并尽可能的相互靠近;因手机热点受网络环境影响,建议使用至少2台手机尝试设置(更保障设备数据流动的速度和活跃);美版IPHONE不具备此功能。

  安卓版:打开手机设置à无线和网络à更多à移动热点à便捷式WLAN热点à点击打开,把手机网络名字改为611密码改为1234567890开启热点需把路由器关闭,外出时打开手机热点机器人发即可自动连接网络。

  苹果IOS:打开手机设置à通用à关于本机à把名称改为611à回到设置,点个人热点,把WIFI密码改为1234567890开启热点需把路由器关闭,外出时打开手机热点机器人即可自动连接网络。

  2台手机联网:这个时候可以设置成家里的WiFi账号和密码,A手机模仿家里WiFi发射器,设置热点,B手机连接A手机热点。机器人与B手机进行WiFi连接模式(配置网络或声波配网)当机器人网络连接上之后,我们只需要带着A作为WiFi信号发射的手机和机器人外出就可以了,WiFi连上后B手机已经不需要用到。

  如何绑定机器人

  答:需先区分是下三种情况

  第一种情况:首次机器人连网及绑定手机。

  第二种情况:机器人已连网但手机没绑定成功,机器人能对话但手机无操作界面,需重新绑定。按以下指引操作:(绑定图片)

  智伴机器人如何购买?做代理有什么要求?有授权吗?

  答:1.目前智伴机器人主要通过移动社交网络销售,我们可以从正规途径购买或购买前咨询卖家授权号/微信号/手机号然后进入智伴公众号(微信号:ZIB_zhiban)查询确定购买途径为正规授权销售的产品,也可以发给智伴公众号售后客服为您核查,只有正品、正规渠道购买的智伴机器人才能享受产品的售后维护等服务的。

  2.具体的代理政策和要求,您可以咨询您的推荐人。若您已经是我们的代理商 ,则可以通过你的上家提交资料申请授权。

  3.授权书无法显示或者未更新当前级别以及有效期到期了,请自己按照以下处理指引操作一下即可更新:

  第①步:先点击经销平台-进去之后点击右上角绿色按钮-然后按退出登录;

  第②步:输入手机号码和验证码登录;

  第③步:登录进去之后点击-邀请代理;

  第④步:进去之后在页面刷新自己的授权证书;

  第⑤步:再退出那个页面就可以查询到了。

  充电要多长时间?机器人待机时间有多长?

  答:使用标准变压器一肌连续充电4-5小时充满。机器人待机时间大概171小时,连续使用时间最长可达8小时以上,但是由于网络连接,信号搜索,长期连续使用,温度,充电器电压不稳等使用环境因素,可能使电池容量缩减,使用时间缩短。 在开机状态下当机器人电量不足时会语音提示,您可以根据提示给机器人补充电量的,或者在绑定的手机上查看机器人电量。

  机器人的寿命有多长?机器人使用年限有多长?

  答:一般正常使用的情况寿命大概5-8年以上,这需要您的使用情况来作决定的。

  电池的容量及使用寿命?

  我们机器人是超长待机,容量是2200mA的锂电池。照您每天使用3-5小时的情况下,使用寿命大概是3-5年以上。

  机器人是什么材料?头顶的触角是否安全?

  机器人触角是方便提拿、单手操作使用,外壳及头上触角的工艺是食品级硅胶(ABS和TPU),无毒环保,已通过国家认定的食品安全管理,跟我们婴儿奶嘴的材质是一样的,所以也是一个上好的磨牙棒,小孩在8个月的时候开始长牙,很喜欢咬东西,家长只要清洗干净了,便可以给宝宝啃咬。

  售后如何处理?

  可以关注我们的智伴公众号,联系售后客服,售后客服值班时间是早上9点到晚上十点,只要我们有发送消息到公众号,他们收到后都会回复的,如果在非上班时间联系客服,那么她们会在第二天上班后答复您。需要退换货或者操作上有什么不懂的问题,都可以联系售后客服询问。如果需要售后返修,请务必联系售后客服领取售后二维码,扫描登记信息后返回。

  机器人耐摔吗,防水吗?

  机器人是不防水的,因为水会从喇叭的位置进入到内部,电子零件都是不能碰水的,如果泡水了就会受潮短路哦。至于耐摔的问题,经过技术人员测试一般小孩高度摔下的碰刮情况下机器人都可以正常运行。但是电子产品都是由多个零件互相组合而成,硬摔可能会造成零件损坏,所以大家还是要爱惜我们的小智伴哦。但是外壳采用的是ABS的硅胶材质,是和我们的飞机航空内仓材质是一样的,具有抗冲击性的特点,也就是我们常说的耐摔,即便是从很高的地方摔下来,他的外壳不会像普通塑料玩具那样爆裂开来,最多只会有一条裂缝,所以小孩子可以安心使用

  机器人能识别多大范围的语音

  经测试在安静环境下5米以内的语音可正常识别。像我们的5分钟嗨聊功能,因为智伴会连续听取我们说话,所以使用嗨聊功能对周围的环境声要求高一些,因为如果在您下达指令的时候周围也有其他的吵杂声,那么可能智伴会把其他声音也一起听取了,影响他对指令的接受,反馈出的信息没有那么准确,这个时候我们可以使用长按下指令的操作,长按机器人头顶进行指定,机器人会听取的更集中准确,反馈出的信息也是更准确的。

  收藏问题

  在机器人底部有一个TF卡槽位置,市面上的一般内存卡都可以使用,内存卡一般使用4G大小的就足够了,因为都是音频格式,音频格式的文件并不会很大,所以4G内存卡足够我们日常使用了,如果太大了还可能影响机器人的正常运行。当放置内存卡之后,我们从百宝袋点播的内容按收藏建或者从百宝袋当中选择收藏都会保存到内存卡里面,我们也可以从电脑直接拉音频到内存卡。注意:人机互动点播的内容是不能直接收藏到内存卡的,如果有自己想听的内容,可以通过电脑直接拉到内存卡里面。

  如何设置群聊

  一台手机只可以绑定一台机器人,但是一个机器人可以被多台手机绑定,我们也可以在公众号右上角设置进入“家庭成员”发邀请二维码,对方扫码加入微聊。

  机器人会自己关机了?怎么取消休眠?

  机器人在安静环境、没有使用的状态下会以3.5.5.3分钟的间隔有提示语,16分钟后如果都没有使用会自动进入休眠状态。机器人休眠后需拔动后面开关重新启动机器人。

 
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